THÔNG BÁO: KIỂM TRA VÀ XÁC MINH THÔNG TIN VỚI THUÊ BAO SỞ HỮU NHIỀU SIM LOCAL

Theo yêu cầu của Bộ Thông tin & Truyền thông và Cục Viễn thông tại CV số 521/CVT-PTHT, về việc triển khai các giải pháp xác thực nhằm bảo đảm thông tin thuê bao chính chủ, Quý khách đăng ký từ thuê bao thứ 2 trở đi cần xác thực bằng mã OTP được gửi qua SMS đến SIM thuê bao đã đăng ký trước đó.

Bên cạnh đó, để đảm bảo tuân thủ quy định quản lý của các cơ quan Nhà nước, khách hàng đang sử dụng SIM Local và nhận được tin nhắn yêu cầu, cần tiến hành kiểm tra và xác thực thông tin các SIM thuộc quyền sở hữu theo các bước như sau: 

Bước 1: Kiểm tra thông tin thuê bao bằng cách soạn tin nhắn: TTTB [Số giấy tờ] gửi 1414 

Bước 2: Truy cập ứng dụng myLocal.vn để thực hiện xác minh thông tin theo hướng dẫn 

Bước 3: Yêu cầu xác minh TTTB của Quý khách sẽ được tiếp nhận và xử lý theo chính sách của Local & quy định của pháp luật 

Lưu ý:  

• Việc kiểm tra và xác minh TTTB chỉ áp dụng cho các thuê bao nhận được tin nhắn yêu cầu từ Local; 

• Quý khách vui lòng chuẩn bị sẵn giấy tờ (CCCD/CMND) để quá trình xác minh thông tin diễn ra nhanh chóng, thuận lợi; 

• Trường hợp Quý khách không tiến hành xác minh thông tin trong thời hạn (được thông báo cụ thể trong tin nhắn), thuê bao sẽ bị tạm ngưng dịch vụ và có thể bị thu hồi theo quy định của pháp luật. 

Trong quá trình kiểm tra và xác minh thông tin, nếu Quý khách hàng cần giải đáp thắc mắc hoặc tư vấn vui lòng liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của Local để được hỗ trợ kịp thời: 

• Fanpage: https://www.facebook.com/mangdidonglocal 

• Zalo OA: Mạng di động Local 

• Hotline: 1900 1900 - nhánh 1 (1000đ/phút)