Nhằm mang đến sự linh hoạt và thuận tiện tối đa, từ ngày 25/10/2025, Mạng di động Local triển khai chính sách gia hạn mới dành cho một số gói cước. 

Theo đó, khi gói cước đến ngày gia hạn nhưng tài khoản chính không đủ tiền, hệ thống sẽ tự động gia hạn cho Quý khách tối thiểu 10 ngày, với điều kiện số dư đạt mức tối thiểu để thanh toán cho 10 ngày sử dụng. 

1. Chi tiết các gói cước áp dụng: 

Chính sách gia hạn linh hoạt nhằm đảm bảo dịch vụ của Quý khách luôn được duy trì liên tục. Để tiếp tục sử dụng gói cước sau gia hạn linh hoạt, Quý khách vui lòng nạp thêm tiền để đảm bảo số dư đủ cho số ngày còn lại. 

2. Thời gian áp dụng 

- Từ 20/10/2025: áp dụng chính sách gia hạn linh hoạt với các gói cước A68, A68S, A119S 

- Từ 03/11/2025: áp dụng chính sách gia hạn linh hoạt với các gói cước A68, A68S, A69, A69S,  A79S, A89D, A89F, A89S, A99P, A119S 

3. Nguyên tắc thực hiện gia hạn gói cước 

Tại thời điểm gia hạn, hệ thống sẽ kiểm tra tài khoản chính của Quý khách và thực hiện theo các bước sau: 

- Nếu số dư tài khoản chính nhỏ hơn mức thu tối thiểu (tương đương 10 ngày): Gói cước sẽ chuyển sang chờ gia hạn thông thường 30 ngày. 

- Nếu số dư tài khoản chính lớn hơn hoặc bằng giá gói: Hệ thống thực hiện gia hạn thông thường và tcộng toàn bộ ưu đãi & trừ tiền tương ứng với 100% giá trị gói cước. 

- Nếu số dư tài khoản chính đạt trên mức tối thiểu nhưng thấp hơn giá gói: Hệ thống thực hiện gia hạn linh hoạt - trừ số tiền tương ứng với 10 hoặc 20 ngày sử dụng và kích hoạt ưu đãi tương ứng. 

Trong thời gian chờ khôi phục gói: 

- Khi Quý khách nạp thêm tiền, nếu số dư tài khoản chính lớn hơn hoặc bằng số tiền tối thiểu còn lại (so với giá trị gói cước thuê bao đang sử dụng). Hệ thống trừ số tiền còn thiếu (trừ lần 2) và bổ sung đầy đủ quyền lợi gói cước cho thuê bao 

- Hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông báo 24h trước hạn khôi phục gói. Nếu Quý khách không nạp đủ số tiền khi hết thời gian chờ, gói cước sẽ bị hủy và chuyển sang chế độ chờ gia hạn 100% giá gói theo chính sách hiện hành. 

Lưu ý quan trọng: 

- Gia hạn linh hoạt được thực hiện tối đa 2 lần trừ tiền, đảm bảo tổng số tiền bằng đúng giá trị gói cước. 

- Chính sách gia hạn linh hoạt không áp dụng cho các gói cước không tự động gia hạn. 

Để được tư vấn & hỗ trợ thêm, Quý khách vui lòng liên hệ qua:    

Hotline: 1900 1900, nhánh 1 (1.000đ/phút)    

Fanpage: Mạng di động Local      

Zalo OA: Mạng di động Local