THÔNG BÁO QUAN TRỌNG: THỰC HIỆN XÁC MINH CHUẨN HÓA, CẬP NHẬT THÔNG TIN THUÊ BAO VÀ CAM KẾT SỬ DỤNG VỚI KHÁCH HÀNG ĐĂNG KÝ TỪ 04 SIM LOCAL TRỞ LÊN THEO YÊU CẦU CỦA CỤC VIỄN THÔNG

Quý khách hàng vui lòng tiến hành kiểm tra & thực hiện chuẩn hóa TTTB theo hướng dẫn sau:

KIỂM TRA THÔNG TIN THUÊ BAO

Quý Khách hàng thực hiện kiểm tra thông tin thuê bao đang sở hữu bằng cách nhắn tin theo cú pháp: TTTB _[Số giấy tờ] gửi 1414

Trong đó "_" là khoảng trắng trong tin nhắn, số giấy tờ là số CCCD/ CMND đã đăng ký với Local

XÁC MINH HOẶC CẬP NHẬT THÔNG TIN THUÊ BAO

- Trường hợp kiểm tra TTTB đã đúng thông tin, Quý khách vui lòng thực hiện xác minh thông tin cho các số điện thoại thuộc danh sách SIM đang sở hữu theo tin nhắn hướng dẫn (*) của Mạng di động Local hoặc liên hệ tới Tổng đài CSKH của Local qua Zalo OA: Mạng di động Local (tại đây).

*Tin nhắn hướng dẫn sẽ được gửi cho Quý khách trong thời gian sớm nhất

- Trường hợp nhận thấy các thông tin trong nội dung tin nhắn trả về cho quý khách từ đầu số 1414 không chính xác, Quý khách vui lòng liên hệ với Tổng đài CSKH của Local để được hỗ trợ cập nhật lại thông tin. Đặc biệt lưu ý: với các trường hợp nhận thấy thông tin không chính xác, các khách hàng không thực hiện cập nhật lại thông tin, Quý khách hàng sẽ phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về các nội dung thông tin đã cung cấp và hoạt động của các thuê bao đã đăng ký sở hữu.

LƯU Ý: 

- Việc kiểm tra và xác minh/cập nhật TTTB chỉ áp dụng cho các thuê bao nhận được tin nhắn yêu cầu từ Local, quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên các tin nhắn từ nhà mạng Local để không bỏ lỡ các thông báo quan trọng, ảnh hưởng tới quyền lợi của quý khách hàng.

- Đối với các thuê bao nhận được tin nhắn về việc kiểm tra, xác minh và cập nhật TTTB, trường hợp Quý khách không tiến hành xác minh thông tin trong thời hạn (được thông báo cụ thể trong tin nhắn), thuê bao sẽ bị tạm ngưng dịch vụ và có thể bị thu hồi theo quy định của pháp luật.

- Quý khách vui lòng chuẩn bị sẵn giấy tờ (CCCD/CMND) để quá trình xác minh thông tin diễn ra nhanh chóng, thuận lợi.

Mọi vấn đề cần hỗ trợ quý khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài 1900 1900 (nhánh 1) hoặc nhắn tin qua Fanpage, Zalo OA của mạng di động Local để chúng tôi có thể tư vấn kịp thời.

Liên kết đến Fanpage: Mạng di động Local

Liên kết đến Zalo OA: Mạng di động Local

Mạng di động Local trân trọng cảm ơn quý khách hàng và rất mong quý khách hàng sẽ tiếp tục tin tưởng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của Local!